中国的大多数制造企业依靠手工操作。近年来，许多企业面临着用工难的问题，工人的工资也不便宜,机器人智能仓库系统可以给电子商务仓库带来革命性的发展。
无人叉车是一种安全性能高、操纵功能强的物料运输车辆，无需人工操纵即可实现日常运输工作，在物流仓储业中发挥着重要作用。无人叉车给物流业带来了变化。有了无人叉车，整个物流流程“活”了起来。
无人叉车可连续24小时工作，不仅缩短了整个物流时间，而且提高了整体工作效率。传统的物流仓库不易移动和调整。由无人叉车组成的柔性智能仓库，易于货物分区的调整，可以随时移动位置规划路线。这是从仓储模式上对整个物流流程的全面优化，不仅可以使整个物流仓储流程有序进行，而且可以提升企业形象，使企业向智能化，自动化方向发展。
有些搬运任务，例如需要手动搬运重物长时间行走，造成体力消耗，一个工人可能无法完成搬运工作，需要两个，甚至三个人才能完成。无人叉车的用武之地也正是在此，不需要手动搬运，从源头减少了工人的劳动负担。
无人叉车的应用必将给物流行业带来巨大的变化，迫使传统企业进行转型升级。自动化物流仓储、无人值守的AGV为企业高效、便捷又快速的实现效益的提升。无人叉车不仅在物流行业中应用广泛，而且在许多行业中也占有一席之地。